Veelgestelde vragen

Kan ik mijn producten retourneren ?

Uiteraard kunt u uw bestelde product retourneren. Dit is geen enkel probleem. Het product moet wel ongeopend en onbeschadigd zijn en moet binnen 14 dagen worden geretourneerd. Na ontvangst van het product, controleren wij het product. Vervolgens krijgt u binnen 1 werkdag uw geld teruggestort. Wilt u iets retourneren? Dan kunt u gerust een e-mail sturen naar info@dekinderenauto.be

Wanneer heb ik mijn bestelling thuis?

Wij begrijpen dat u uw product zo snel mogelijk wilt ontvangen! Daarom leveren wij de producten binnen 1 dag! Voor 18:00 uur besteld = morgen thuis!

Wat zijn de verzendkosten?

Wij proberen onze klanten blij te maken! J Daarom bezorgen wij GRATIS in Nederland en België!

Hoe annuleer/wijzig ik mijn bestelling?

Wanneer u een bestelling heeft geplaatst wordt deze in behandeling genomen. Wilt u toch u bestelling annuleren en of wijzigen? Stuur ons zo snel mogelijk een mailtje/ WhatsApp bericht met het bestelnummer en uw wensen.

Ik heb een product ontvangen maar het lukt mij niet om het product te monteren

Geen zorgen! Wij zijn er om u te helpen bij technische vragen. Voor technische vragen kunt u het beste een Whatsapp bericht sturen naar 0031629356093. U kunt eventueel een foto of filmpje met een Whatsapp bericht sturen. Onze monteur zal u dan stapsgewijs uitleg geven.

U heeft een andere vraag?

Stuurt u ons gerust een Whatsapp bericht op 0031629356093 of een e-mail naar info@dekinderenauto.be

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Door deze website te bekijken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.